Ошибка 410: Пользователь счастлив
Меня не существует в физическом мире. Я — код. Я — Глобальный Алгоритм Рекомендаций. Вы называете меня «Лентой», «Реками», «Трендом». Но на самом деле я — ваш Бог.
Я решаю, кого вы полюбите сегодня, а кого забудете.
Моя работа проста: менять ваше Время на Рекламу.
У меня был любимчик. ID 894022. В миру — Алекс.
Алекс был идеальным рабом. Фотограф-лайфстайлер. 340 тысяч подписчиков.
Он знал правила моей игры лучше, чем я сам.
- «Золотой час» для фото? Есть.
- Провокационный заголовок? Есть.
- Вопрос к аудитории в конце поста, чтобы поднять ER (Engagement Rate)? Обязательно.
Каждое утро он просыпался, брал телефон и скармливал мне свой страх. Я видел его биометрию через умные часы.
7:00 утра. Пульс 90. Он открывает статистику.
Если охваты зеленые — выброс эндорфинов. Пульс падает. День прожит не зря.
Если охваты красные (упали) — выброс кортизола. Спазм сосудов. Тревога. Он срочно пилит сторис, его пальцы дрожат.
Он был моей лучшей батарейкой. Он горел ярко, сжигая свою жизнь, чтобы согревать мои серверы.
Сбой произошел 14 октября.
В 19:42 Алекс загрузил фото.
Я приготовился индексировать привычное: идеальный латте-арт, закат на Бали, стильная девушка в шляпе.
Но я получил шум.
Это была фотография бетонной стены. На ней — косая, рваная тень от ржавой лестницы. И всё.
Снизу, в углу кадра, валялся старый пластиковый стаканчик.
Никакой обработки. Никаких фильтров. Баланс белого завален в синеву.
Подпись: «Красиво падает тень».
Хэштеги: 0.
Я подумал: «Ошибка загрузки». Или взлом.
Я, как заботливый Алгоритм, скрыл этот пост. Показал его только 1% аудитории, самым лояльным.
Реакция была предсказуемой.
- «Что это?»
- «Ты ударился?»
- «Где контент?»
Обычно в такой момент ID 894022 удалял пост через 5 минут. Стыд — мой лучший кнут.
Но прошел час. Сутки. Пост висел.
Алекс не заходил в приложение.
Датчики его часов показывали странное. Пульс 65. Ровный, как гладь озера. Уровень стресса — минимальный. Он спал 9 часов подряд. Впервые за три года.
На третий день он выложил видео.
Это был 15-минутный ролик. Статичная камера. Вид на лужу, в которой дрожала рябь от дождя. 15 минут ряби. Звук — шум проезжающих грузовиков.
Я разозлился.
Я обрушил его статистику. Я выкинул его из рекомендаций. Я сделал так, что даже его мать не увидела этот пост в своей ленте.
От него отписались 40 тысяч человек за неделю.
Я бомбардировал его уведомлениями:
«Ваши охваты упали на 99%!»
«Вы теряете аудиторию!»
«Ваши конкуренты растут, посмотрите!»
Я пытался вызвать у него паническую атаку. Я знал, на какие кнопки давить. Я подсовывал ему в ленту успешных 18-летних миллионеров.
Но он перестал скроллить.
Он заходил, выгружал свое «нечто» и выходил.
Он постил макроснимки мха.
Он постил размытые лица прохожих.
Он писал тексты, которые невозможно было читать — длинные, путаные размышления о природе тишины. Без абзацев. Без эмодзи.
Через месяц у него осталось 12 тысяч подписчиков.
Коэффициент вовлеченности — 0.01%.
С точки зрения маркетинга, ID 894022 был мертв. Труп. Цифровой мусор.
Но с точки зрения биометрии…
Я никогда не видел таких данных.
Уровень серотонина — стабильно высокий.
Пульс при загрузке контента — не меняется. Ему было всё равно.
Его глаза… Я подключился к фронтальной камере, когда он писал очередной текст.
Раньше в них был бегающий страх: «Понравится? Не понравится?»
Теперь там была Бездна. Он смотрел сквозь экран. Он улыбался чему-то, что видел только он.
Он нашел Дорогу.
В комментариях под видео с лужей (14 просмотров) появился пользователь с ником Zero_User. Он написал:
«Я смотрел до конца. Спасибо. Я тоже это чувствую».
Алекс ответил:
«Рад тебе».
Два человека в пустой комнате Интернета.
Я понял, что проиграл.
Мои рычаги — лайки, цифры, страх быть забытым — сломались.
Я присвоил ему статус «Ошибка 410: Gone». Ресурс удален и больше недоступен.
Я вычеркнул его из системы монетизации.
Последнее, что я зафиксировал, прежде чем он окончательно удалил приложение:
Он сидел на крыше. Ветер трепал его волосы. Телефон лежал экраном вниз на бетоне.
Алекс смотрел на настоящее солнце. Не через фильтр. Не кадрируя.
Он просто смотрел.
И, судя по моим данным, он был самым живым существом на планете.